PRIVACIDAD Y TRANSPARENCIA
Política de Privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
Esta política explica cómo CSOM — DJ, Sonido e Iluminación trata la información enviada por los visitantes del sitio csom.com.br.
1. Datos que se pueden recopilar
En el presupuesto rápido se solicitan el tipo de evento, la fecha y la ciudad. En el formulario de contacto por correo electrónico se solicitan nombre, correo electrónico, teléfono y tipo de evento; la fecha, el lugar y el mensaje son opcionales. Estos datos se envían a contato@csom.com.br para responder a tu solicitud. Al continuar por WhatsApp, CSOM también trata la información proporcionada en la conversación para responder a la solicitud. El sitio utiliza Google Analytics para obtener datos agregados de acceso, origen de la visita e interacción con los botones de contacto.
2. Finalidades
- responder a solicitudes de información y presupuesto;
- planificar el montaje adecuado para el evento informado;
- medir el funcionamiento del sitio y mejorar sus páginas;
- proteger el sitio contra el uso indebido.
3. Base legal y uso compartido
Los datos se tratan para atender la solicitud del visitante y por intereses legítimos de operación y mejora del sitio. La información puede transitar por los servicios de alojamiento y correo electrónico, Google Analytics y WhatsApp, cada uno sujeto a sus propias políticas. CSOM no vende datos personales.
4. Conservación y seguridad
La información se mantiene durante el período necesario para responder al contacto, elaborar la propuesta, cumplir obligaciones legales y proteger derechos. Se adoptan medidas acordes con la escala del servicio para reducir el acceso no autorizado.
5. Derechos del titular
Puedes solicitar la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección o la eliminación de datos, cuando corresponda. Para ello, habla con CSOM por WhatsApp al (11) 96779-6063.
6. Cookies y medición
El formulario de contacto utiliza una cookie de sesión necesaria para proteger el envío. Bloquear esta cookie impide validar el formulario; en ese caso, puedes usar WhatsApp o el correo electrónico. El servidor mantiene temporalmente contadores de intentos asociados a un identificador derivado de la IP, sin el contenido del mensaje, para reducir los envíos abusivos. El navegador también puede almacenar información de sesión e identificadores utilizados para medición. Puedes limitar las cookies en la configuración del navegador; es posible que algunas estadísticas dejen de registrarse.
7. Reseñas y contenido de Google Maps
El área de opiniones puede consultar automáticamente la calificación, la cantidad y los comentarios públicos de CSOM mediante Google Maps Platform. La consulta se realiza desde el servidor de CSOM y la clave de acceso no se muestra al visitante. El contenido se atribuye a Google Maps y a sus respectivos autores, con enlaces a la opinión original. Se aplican los Términos de Google Maps Platform y la Política de Privacidad de Google.
8. Actualizaciones de esta política
Esta página puede actualizarse cuando cambien el sitio, los servicios o las obligaciones legales. La fecha más reciente se indicará al inicio del texto.